Бишкек - 16 февраля /KGinform/. Сегодня премьер-министр Кыргызстана Омурбек Бабанов совершил внеплановую поездку в Центр обслуживания населения (ЦОН) Государственной регистрационной службы в городе Бишкек. Об этом сегодня, 16 февраля, сообщили в отделе информационной политики аппарата правительства.

Как говорится в сообщении, объект посещения главы правительства держался в тайне.

По приезду в ЦОН О.Бабанов сразу же подошел к ожидающим своей очереди гражданам и поинтересовался, какие документы им оформляют и сколько времени на это уходит.

В ответ были озвучены три основные проблемы: большие очереди при оформлении документов, неудачное расположение здания ЦОН, плохая работа справочной службы. По словам граждан, чтобы просто сдать документы на оформление в большинстве случаев уходит целый день. Кроме того, здание ЦОН расположено так, что туда не ездит общественный транспорт. Ближайшая остановка расположена в 400 метрах, поэтому пожилым людям тяжело дойти до ЦОН. Практически невозможно дозвониться до справочной службы, поэтому приходится ездить сюда с другого конца города только для того, чтобы узнать, можно ли забирать документы.

Премьер-министр, выслушав граждан, дал поручение председателю ГРС Эмилбеку Алиеву решить вопрос с открытием еще двух ЦОН в других районах города. При этом здания должны находиться недалеко от места остановки общественного транспорта. Кроме того, мэрии следует рассмотреть возможность открытия нового маршрута общественного транспорта, который проходил бы мимо здания действующего ЦОН. Также должны быть приняты меры по совершенствованию работы справочной службы.

Премьер-министр потребовал в сжатые сроки обеспечить сотрудников ЦОН единой штатной формой с бейджами, на которых должны быть указаны их фамилия и должность. В обязательном порядке должна быть заведена книга жалоб и предложений, которая будет систематически изучаться руководством ведомства.